当日キャンセルの場合、100％キャンセル料としてご請求申し上げます。前日までのキャンセルにつきましては、ご予約金額✕5％のキャンセル手数料（決済手数料）がかかります。ご了承ください。

小田原ラボは、新システムに移行いたしました。

【変更点】
①新システム「ドアれぼ」の新たなアカウント登録が必要になります。
②決済方法が豊富になりました。
③予約時間になると自動で鍵が開錠されますので、わざわざスマホを出さずに簡単入室できるようになりました。
④ご予約時間ちょうどにならないと入室できません。（変更なし）
⑤ご予約時間を過ぎるとドアが閉じてしまいますのでご予約時間内にご退室お願いします。
⑥見積書・請求書・領収書がご自身でダウンロードできるようになりました。

スマートキーの利用にスマホが必要となります。（対応機種について）

ご利用の流れを必ずご確認ください。